A volte le generazioni non si completano con successo. Ecco come diagnosticare e risolvere i problemi comuni.
"Generazione fallita"
Il sistema ha riscontrato un problema nell'elaborare la tua richiesta
Prova a rigenerare con le stesse impostazioni
Se persiste, semplifica il tuo prompt
"Violazione delle linee guida sui contenuti"
Il tuo prompt contiene contenuti limitati
Consulta le nostre linee guida sui contenuti
Riformula il tuo prompt per essere conforme
"Modello temporaneamente non disponibile"
Alta domanda sul modello selezionato
Aspetta qualche minuto e riprova
Prova un modello diverso se è urgente
"Crediti insufficienti"
Non hai abbastanza crediti per questa generazione
Controlla il tuo saldo crediti
Compra più crediti o aspetta il ricaricamento mensile
Risultati di scarsa qualità:
Usa prompt più descrittivi
Aggiungi parole chiave di stile (fotorealistico, artistico, ecc.)
Prova i prompt negativi per escludere elementi indesiderati
Aumenta la risoluzione per più dettagli
Rapporto d'aspetto sbagliato:
Controlla le impostazioni del canvas prima di generare
Usa le dimensioni corrette per il tuo utilizzo
Quadrato (1:1), Paesaggio (16:9), Ritratto (9:16)
Elementi mancanti dal prompt:
Metti gli elementi importanti all'inizio del tuo prompt
Usa l'enfasi per i dettagli chiave
Dividi i prompt complessi in generazioni più semplici
Il video non parte:
Assicurati che la tua immagine iniziale rispetti i requisiti
Controlla che la risoluzione dell'immagine sia supportata
Prova un'immagine sorgente diversa
Movimento inaspettato:
Aggiungi guide di movimento per controllare il movimento
Usa i controlli camera per effetti specifici
Mantieni i prompt semplici e focalizzati
Video troppo corto:
Controlla la tua impostazione di durata
Assicurati di avere abbastanza crediti per video più lunghi
Alcuni modelli hanno limiti di durata massima
Addestramento del modello fallito:
Rivedi le tue immagini di addestramento
Assicurati che il soggetto sia coerente in tutte le immagini
Rimuovi le immagini di bassa qualità o sfocate
Prova con meno immagini ma di qualità superiore
Il modello produce risultati scarsi:
Usa la parola trigger del modello nei prompt
Aggiungi contesto sul soggetto addestrato
Prova diversi stili di prompt
Aggiorna la pagina - Risolve i problemi temporanei
Controlla la tua connessione internet - Connessione stabile richiesta
Prova un browser diverso - Esclude problemi del browser
Svuota la cache del browser - Rimuove i dati obsoleti
Riprova più tardi - Il sistema potrebbe essere sotto carico elevato
Contatta il supporto se:
Gli errori persistono dopo questi passaggi
Ti sono stati addebitati crediti ma non hai ricevuto risultati
Vedi un messaggio di errore non elencato qui
Il problema riguarda tutta la tua organizzazione
