Annullamento di un abbonamento

Come annullare l'abbonamento

1. Clicca sul tuo avatar nell'angolo in basso a sinistra

2. Seleziona “Abbonamento” dal menu

3. Clicca su “Gestisci abbonamenti e fatture” per accedere al portale clienti.

4. Nel portale clienti, individua l'opzione “Annulla abbonamento”.

5. Segui i prompts per confermare la cancellazione.

Cosa succede dopo la cancellazione

Fino alla fine del ciclo di fatturazione

• Continuare a utilizzare tutte le funzioni come di consueto

• Accesso completo ai crediti del tuo piano attuale

• Tutte le funzionalità rimangono attive

Dopo la fine del ciclo di fatturazione

Puoi ancora:

• Accedere al tuo account Samsa

• Accedere alle immagini e ai video generati

• Scaricare i contenuti esistenti

Non potrai più:

• Generare nuove immagini o video

• Modificare le immagini esistenti

• Esportare file SVG

• Addestrare nuovi modelli AI

Note importanti

• Considera di scaricare i contenuti importanti prima che il tuo abbonamento finisca

• Completa tutti i progetti in corso prima che la cancellazione abbia effetto

• Ricorda che puoi effettuare un downgrade invece di annullare l'abbonamento se hai bisogno di meno funzioni.

Hai bisogno di riattivare l'abbonamento?

Puoi sempre riattivare il tuo abbonamento

1. Accedendo al tuo account

2. Visitando la pagina dell'abbonamento

3. Selezionando un nuovo piano

Domande sulla cancellazione? Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@samsa.ai