I team ti permettono di raggruppare i membri della tua organizzazione in reparti – come Marketing, Sales o Design – e di dare a ciascuno la propria parte dei crediti mensili. In questo modo un singolo reparto non può esaurire i crediti di tutti gli altri e vedi esattamente dove finiscono i tuoi crediti.
Solo i proprietari e gli admin dell'organizzazione possono creare e gestire i team. I membri vedono semplicemente quanti crediti restano al proprio team.
La tua organizzazione ha un unico pool di crediti mensile, incluso nel tuo piano. Un budget di team non sposta i crediti su un conto separato — è un tetto su quanta parte di quel pool condiviso un team può usare in ogni periodo di fatturazione.
La somma di tutti i budget dei team non può mai superare i crediti mensili del tuo piano.
Tutto ciò che non assegni ai team resta nel pool non assegnato, condiviso da chiunque non sia in un team.
I budget si azzerano all'inizio di ogni periodo di fatturazione, insieme ai tuoi crediti mensili.
I crediti top-up non sono mai limitati dai budget dei team. Se un team raggiunge il suo tetto, tutti possono comunque spendere i crediti top-up che la tua organizzazione ha acquistato.
Apri il menu avatar in basso a sinistra e scegli Team (lo trovi anche in Impostazioni organizzazione > Team). Qui crei i team, imposti i budget e assegni i membri.
In alto vedi un riepilogo dei crediti della tua organizzazione:
Crediti mensili — il totale incluso nel tuo piano
Allocati — la somma di tutti i budget dei team
Non allocati — ciò che resta per i membri senza team
Reset il — quando inizia il prossimo periodo di fatturazione
Apri l'area Team e clicca su Crea team.
Dai un nome al team — per esempio "Marketing".
Scegli un'opzione di budget (vedi sotto).
Clicca su Salva.
Opzioni di budget:
Con budget — inserisci il numero di crediti mensili che questo team può usare. Il testo di aiuto ("Allocabile: X di Y crediti") mostra quanto ti resta ancora da assegnare.
Senza limite — il team non ha un tetto proprio e attinge al pool non allocato dell'organizzazione. Comodo quando vuoi solo raggruppare le persone per il monitoraggio.
Un paio di cose utili da sapere:
Il budget deve essere un numero intero e non può superare il massimo allocabile mostrato.
Un budget di 0 congela il team — i suoi membri non possono spendere crediti finché non lo aumenti.
Se imposti un budget inferiore a quanto il team ha già utilizzato in questo periodo, il budget rimanente diventa 0 per il resto del periodo.
Ogni membro appartiene a un solo team alla volta. Ci sono due modi per assegnare le persone:
Da un team: clicca su Gestisci membri, cerca le persone che vuoi e aggiungile.
Dall'elenco dei membri: usa la colonna Team per assegnare o spostare qualcuno direttamente.
Se scegli una persona che è già in un altro team, questa si sposta semplicemente nel nuovo — ti verrà chiesto di confermare. L'utilizzo passato resta con il vecchio team; il nuovo lavoro conta per quello nuovo.
Per togliere qualcuno da un team, apri Gestisci membri e scegli Rimuovi dal team. La persona torna a usare il pool non assegnato dell'organizzazione.
I membri non gestiscono i budget, ma possono sempre controllare a che punto sono. Dal menu avatar in basso a sinistra scelgono Crediti per vedere i crediti rimanenti del proprio team per il mese.
Se un team esaurisce i crediti, i membri ricevono un messaggio chiaro — "I crediti del tuo team sono esauriti per questo mese. Chiedi a un admin di aumentare il budget." Possono riprendere non appena aumenti il budget, oppure se la tua organizzazione ha crediti top-up disponibili.
Non devi controllare i budget di continuo. Proprietari e admin ricevono automaticamente un'e-mail quando un team raggiunge l'80 % e di nuovo al 100 % del suo budget mensile, così puoi reagire prima che qualcuno venga bloccato.
Per vedere come vengono usati i crediti tra i team, apri il menu avatar in basso a sinistra e scegli Analisi. La sezione Team suddivide l'utilizzo per team nel periodo che scegli — crediti usati, quota di utilizzo, budget e rimanenti — più una riga per il lavoro svolto senza team. Puoi esportare tutto in CSV.
Ogni modifica ai tuoi team viene registrata nel registro Attività sulla pagina Team: chi ha creato o rinominato un team, cambiato un budget, aggiunto o rimosso membri e altro ancora.
Un upgrade ti dà più crediti mensili da assegnare — i budget dei tuoi team restano esattamente come sono.
Un downgrade a un piano più piccolo può lasciarti meno crediti di quanti ne hai assegnati. In quel caso i budget dei team vengono ridotti automaticamente e in proporzione per rientrare nel nuovo totale. Proprietari e admin ricevono un'e-mail e vedono un banner sulla pagina Team per controllare i nuovi valori.
Apri le azioni del team e scegli Elimina team. I suoi membri vengono liberati e tornano al pool non assegnato dell'organizzazione, e anche il budget del team torna in quel pool. La cronologia di utilizzo e le analisi dei periodi passati vengono conservate, così i tuoi report restano accurati.
I team sono facoltativi. Se non ne crei nessuno, i tuoi crediti continuano a funzionare come un unico pool condiviso per tutti.
Un membro senza team attinge al pool non allocato.
Se assegni tutti i tuoi crediti ai team, i membri senza team sono bloccati finché non liberi del budget — tieni d'occhio il valore Non allocati.
