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title: "Acquistare crediti top-up"
description: "Acquista pacchetti di crediti aggiuntivi e gestisci il tuo saldo crediti."
url: https://help.samsa.ai/it/articles/133-acquistare-crediti-top-up
collection: "Fatturazione / Abbonamento"
updated: 2026-07-22
language: it
alternates: [en, de, fr]
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# Acquistare crediti top-up

Acquista pacchetti di crediti aggiuntivi e gestisci il tuo saldo crediti.

## Crediti Top-Up

Hai esaurito i crediti prima del rinnovo mensile? Puoi acquistare pacchetti di crediti top-up in qualsiasi momento per continuare a creare.

### Chi può acquistare crediti top-up

**Solo il proprietario dell'organizzazione** può acquistare crediti top-up. Inoltre è necessario un abbonamento attivo per comprare top-up.

### Pacchetti top-up

<table style="min-width: 75px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1"><p>Pacchetto</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Crediti</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Prezzo</p></th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Small</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>250 crediti</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>CHF 59</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Medium</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>500 crediti</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>CHF 99</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Large</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>1.000 crediti</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>CHF 179</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>XL</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>2.500 crediti</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>CHF 399</p></td></tr></tbody></table>

Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA.

### Come acquistare

1.  Vai su **Impostazioni account** > **Crediti**
    
2.  Scorri alla sezione **"Acquista crediti top-up"**
    
3.  Seleziona il pacchetto che desideri
    
4.  Completa il checkout tramite Stripe
    
5.  I crediti vengono aggiunti al tuo saldo immediatamente
    

### Come funzionano i crediti top-up

**Validità:** I crediti top-up sono validi per **1 anno** dalla data di acquisto. Dopo, i crediti top-up non utilizzati scadono.

**Ordine di consumo (FIFO):** I tuoi crediti dell'abbonamento vengono sempre usati per primi. Una volta esauriti i crediti mensili dell'abbonamento, il sistema inizia a consumare i crediti top-up — partendo dall'acquisto più vecchio.

**Non si resettano mensilmente:** A differenza dei crediti dell'abbonamento, i crediti top-up non si resettano all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. Rimangono nel tuo saldo finché non vengono usati o scadono.

### La tua pagina Crediti

Vai su **Impostazioni account** > **Crediti** per vedere una panoramica completa del tuo saldo crediti:

**Scheda Crediti abbonamento:**

-   Crediti rimanenti con barra di avanzamento
    
-   Totale mensile e quanti ne hai usati
    
-   Data del prossimo reset
    

**Scheda Crediti top-up:**

-   Totale crediti top-up attivi
    
-   Cronologia acquisti che mostra crediti rimanenti/acquistati, data di scadenza e data di acquisto per ogni lotto
    

### Top-up vs. aggiornamento piano

**Acquista crediti top-up se:**

-   Hai occasionalmente bisogno di una spinta in più
    
-   Le tue esigenze di crediti variano di mese in mese
    
-   Non hai bisogno di posti team aggiuntivi
    

**Aggiorna il tuo piano se:**

-   Esaurisci regolarmente i crediti ogni mese
    
-   Hai bisogno di più posti team
    
-   Vuoi un'allocazione mensile di crediti più alta a lungo termine