Centre d'aide

Aller sur Samsa

Crédits partagés

Apprends comment fonctionnent les crédits en équipe et comment l'utilisation est suivie.

Comment fonctionnent les crédits d'équipe

Dans Samsa, les crédits sont partagés dans toute ton organisation. Tous les membres de l'équipe puisent dans le même pool de crédits, facilitant la gestion commune des ressources créatives.

Pool de crédits partagé

Ton organisation a un solde de crédits qui :

  • Peut être utilisé par tous les membres

  • Est rechargé mensuellement selon ton plan

  • Se réinitialise à chaque cycle de facturation (les crédits non utilisés ne sont pas reportés)

  • Peut être complété à tout moment

Répartir les crédits entre les équipes

Les propriétaires et les admins peuvent répartir ce pool commun en budgets d'équipe, donnant à chaque département sa propre limite mensuelle de crédits. Découvre comment dans Équipes & budgets de crédits. Si tu ne crées aucune équipe, tes crédits continuent de fonctionner comme un seul pool commun pour tout le monde.

Allocation mensuelle par plan

Plan

Crédits mensuels

Starter

500 crédits

Basic

1 250 crédits

Standard

2 000 crédits

Pro

4 000 crédits

Suivre l'utilisation

Vue organisation (propriétaires et admins) :

  1. Ouvre le menu avatar en bas à gauche

  2. Choisis Analyses pour le tableau de bord détaillé

  3. Vois le total de crédits utilisés cette période, la répartition par membre et les crédits restants

Utilisation individuelle :

  • Chaque membre peut consulter ses propres crédits depuis le menu avatar en bas à gauche, sous Crédits

  • L'utilisation est attribuée à la personne qui a lancé la génération

Gérer l'utilisation des crédits

Conseils pour les équipes :

  • Surveille l'utilisation régulièrement pour éviter d'en manquer

  • Définis des attentes d'utilisation par projet

  • Priorise le travail important en période de crédits bas

  • Considère une mise à niveau si régulièrement à court

Pour les admins :

  • Examine les rapports d'utilisation pour comprendre les tendances

  • Identifie les activités à forte consommation

  • Planifie pour les périodes chargées

Ajouter plus de crédits

Si tu as besoin de plus de crédits :

  1. Va dans Organisation > Facturation

  2. Clique sur Ajouter des crédits ou Recharger

  3. Sélectionne le montant à acheter

  4. Complète le paiement

  5. Les crédits sont ajoutés immédiatement

Notifications de crédits

Le système te notifie quand :

  • Les crédits sont bas (seuil configurable)

  • Les crédits mensuels ont été rechargés

  • Des crédits supplémentaires ont été ajoutés

Les admins reçoivent toutes les notifications. Les membres sont notifiés lors de générations avec peu de crédits.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
😞
😐
😁