Les équipes te permettent de regrouper les membres de ton organisation en départements – comme Marketing, Sales ou Design – et de donner à chacun sa propre part de tes crédits mensuels. Ainsi, un seul département ne peut pas épuiser les crédits de tout le monde, et tu vois exactement où passent tes crédits.
Seuls les propriétaires et les admins de l'organisation peuvent créer et gérer des équipes. Les membres voient simplement combien de crédits il reste à leur propre équipe.
Ton organisation dispose d'un seul pool de crédits mensuel, fourni avec ton plan. Un budget d'équipe ne déplace pas les crédits vers un compte séparé — c'est un plafond sur la part de ce pool commun qu'une équipe peut utiliser au cours de chaque période de facturation.
La somme de tous les budgets d'équipe ne peut jamais dépasser les crédits mensuels de ton plan.
Tout ce que tu n'attribues pas aux équipes reste dans le pool non alloué, partagé par tous ceux qui ne sont dans aucune équipe.
Les budgets se réinitialisent au début de chaque période de facturation, en même temps que tes crédits mensuels.
Les crédits top-up ne sont jamais limités par les budgets d'équipe. Si une équipe atteint son plafond, chacun peut toujours dépenser les crédits top-up que ton organisation a achetés.
Ouvre le menu avatar en bas à gauche et choisis Équipes (tu le trouves aussi sous Paramètres de l'organisation > Équipes). C'est là que tu crées des équipes, définis les budgets et affectes les membres.
En haut, tu vois un récapitulatif des crédits de ton organisation :
Crédits mensuels — le total inclus dans ton plan
Alloués — la somme de tous tes budgets d'équipe
Non alloués — ce qu'il reste pour les membres sans équipe
Réinitialisation le — quand commence la prochaine période de facturation
Ouvre l'espace Équipes et clique sur Créer une équipe.
Donne un nom à l'équipe — par exemple « Marketing ».
Choisis une option de budget (voir ci-dessous).
Clique sur Enregistrer.
Options de budget :
Avec budget — saisis le nombre de crédits mensuels que cette équipe peut utiliser. Le texte d'aide (« Allouable : X sur Y crédits ») indique combien il te reste à attribuer.
Sans limite — l'équipe n'a pas de plafond propre et puise dans le pool non alloué de l'organisation. Pratique quand tu veux seulement regrouper des personnes pour le suivi.
Quelques points utiles :
Le budget doit être un nombre entier et ne peut pas dépasser le maximum allouable affiché.
Un budget de 0 gèle l'équipe — ses membres ne peuvent pas dépenser de crédits tant que tu ne l'augmentes pas.
Si tu définis un budget inférieur à ce que l'équipe a déjà utilisé cette période, son budget restant tombe à 0 pour le reste de la période.
Chaque membre appartient à une seule équipe à la fois. Il y a deux façons d'affecter des personnes :
Depuis une équipe : clique sur Gérer les membres, recherche les personnes voulues et ajoute-les.
Depuis la liste des membres : utilise la colonne Équipe pour affecter ou déplacer quelqu'un directement.
Si tu choisis une personne déjà dans une autre équipe, elle change simplement d'équipe — on te demandera de confirmer. L'utilisation passée reste avec son ancienne équipe ; le nouveau travail compte pour la nouvelle.
Pour retirer quelqu'un d'une équipe, ouvre Gérer les membres et choisis Retirer de l'équipe. La personne réutilise ensuite le pool non alloué de l'organisation.
Les membres ne gèrent pas les budgets, mais ils peuvent toujours vérifier où ils en sont. Depuis le menu avatar en bas à gauche, ils choisissent Crédits pour voir les crédits restants de leur équipe pour le mois.
Si une équipe est à court, les membres reçoivent un message clair — « Les crédits de ton équipe sont épuisés pour ce mois-ci. Demande à un admin d'augmenter le budget. » Ils peuvent reprendre dès que tu augmentes le budget, ou si ton organisation dispose de crédits top-up.
Tu n'as pas à surveiller les budgets en permanence. Les propriétaires et les admins reçoivent automatiquement un e-mail lorsqu'une équipe atteint 80 %, puis 100 % de son budget mensuel, pour que tu puisses réagir avant que quiconque soit bloqué.
Pour voir comment les crédits sont utilisés entre les équipes, ouvre le menu avatar en bas à gauche et choisis Analyses. La section Équipes détaille l'utilisation par équipe pour la période que tu choisis — crédits utilisés, part de l'utilisation, budget et restant — avec une ligne pour le travail réalisé sans équipe. Tu peux tout exporter en CSV.
Chaque modification de tes équipes est enregistrée dans le journal Activité sur la page Équipes : qui a créé ou renommé une équipe, changé un budget, ajouté ou retiré des membres, et plus encore.
Une mise à niveau te donne plus de crédits mensuels à répartir — tes budgets d'équipe restent exactement tels quels.
Une rétrogradation vers un plan plus petit peut te laisser moins de crédits que ce que tu as alloué. Dans ce cas, les budgets d'équipe sont réduits automatiquement et proportionnellement pour tenir dans le nouveau total. Les propriétaires et admins reçoivent un e-mail et voient une bannière sur la page Équipes pour vérifier les nouvelles valeurs.
Ouvre les actions de l'équipe et choisis Supprimer l'équipe. Ses membres sont libérés vers le pool non alloué de l'organisation, et le budget de l'équipe retourne lui aussi dans ce pool. L'historique d'utilisation et les analyses des périodes passées sont conservés, pour que tes rapports restent exacts.
Les équipes sont facultatives. Si tu n'en crées aucune, tes crédits continuent de fonctionner comme un seul pool commun pour tout le monde.
Un membre sans équipe puise dans le pool non alloué.
Si tu alloues tous tes crédits aux équipes, les membres sans équipe sont bloqués jusqu'à ce que tu libères du budget — garde un œil sur le chiffre Non alloués.