Ein Abonnement kündigen

Schritte zur Kündigung

1. Klicke auf deinen Avatar in der linken unteren Ecke

2. Wähle „Abonnement“ aus dem Menü aus

3. Klicke auf „Abo & Rechnungen verwalten“, um auf das Kundenportal zuzugreifen

4. Suche im Kundenportal die Option „Abonnement kündigen“

5. Folge den Prompts, um die Kündigung zu bestätigen

Was passiert nach der Kündigung

Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums

• Alle Funktionen weiterhin wie gewohnt nutzen

• Voller Zugriff auf die Gutschriften deines aktuellen Plans

• Alle Funktionen bleiben aktiv

Nach Ablauf des Abrechnungszeitraums

Du kannst weiterhin:

• Dich bei deinem Samsa-Konto anmelden

• Auf deine generierten Bilder und Videos zugreifen

• Deine vorhandenen Inhalte herunterladen

Du kannst nicht mehr:

• Neue Bilder oder Videos generieren

• Vorhandene Bilder bearbeiten

• SVG-Dateien exportieren

• Neue KI-Modelle trainieren

Wichtige Hinweise

• Erwäge, wichtige Inhalte herunterzuladen, bevor dein Abonnement endet

• laufende Projekte abschliessen, bevor die Kündigung wirksam wird

• bedenke, dass du dein Abonnement auch herabstufen kannst, wenn du weniger Funktionen benötigst

Muss das Abonnement reaktiviert werden?

Du kannst dein Abonnement jederzeit reaktivieren, indem du:

1. dich bei deinem Konto anmeldest

2. die Abonnementseite besuchst

3. einen neuen Plan auswählst

Hast du Fragen zur Kündigung? Wende dich an unser Support-Team unter support@samsa.ai