Rechnungen & Abrechnungsverlauf
Alle deine Rechnungen und dein Abrechnungsverlauf werden über das Stripe-Kundenportal verwaltet.
Wer kann auf Rechnungen zugreifen
Nur der Organisationsinhaber kann Rechnungen und den Abrechnungsverlauf einsehen. Wenn du Admin oder Mitglied bist, wende dich an den Organisationsinhaber für Kopien von Rechnungen.
Auf deine Rechnungen zugreifen
Gehe zu Kontoeinstellungen > Abrechnung & Pläne
Klicke auf "Zu Rechnungen und Abo-Verwaltung"
Dies öffnet das Stripe-Kundenportal mit deinem vollständigen Abrechnungsverlauf
Du kannst das Portal auch direkt aufrufen unter: https://billing.samsa.ai/p/login/bIY5kIcdH1KZ2ysaEE
Was du dort findest
Abo-Gebühren:
Monatliche oder jährliche Planzahlungen
Plan-Upgrades und -Downgrades
Anteilige Gebühren
Credit-Käufe:
Top-Up Credit-Paketkäufe
Rechnungen herunterladen
Im Stripe-Kundenportal:
Finde die Transaktion in deinem Abrechnungsverlauf
Klicke darauf, um die Rechnung als PDF anzuzeigen oder herunterzuladen
Nutze sie für Buchhaltung oder Spesenabrechnungen
Rechnungsinhalt
Jede Rechnung enthält:
Rechnungsnummer und Datum
Deine Organisationsdetails
Aufgeschlüsselte Gebühren
Steuerinformationen (falls zutreffend)
Gezahlter Gesamtbetrag
Zahlungsmethode
Rechnungsinformationen aktualisieren
Du kannst Firmenname, Adresse und Steuernummer über das Stripe-Kundenportal aktualisieren. Änderungen gelten nur für zukünftige Rechnungen.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Bei fehlgeschlagener Zahlung:
Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung von Stripe
Öffne das Stripe-Portal und aktualisiere deine Zahlungsmethode
Das System versucht die Zahlung automatisch erneut
Steuerinformationen
Je nach deinem Standort:
MwSt. kann zu Rechnungen hinzugefügt werden
Du kannst deine Steuernummer im Stripe-Portal hinterlegen
Reverse-Charge kann für B2B-Transaktionen gelten