Rechnungen & Abrechnungsverlauf

Rechnungen & Abrechnungsverlauf

Alle deine Rechnungen und dein Abrechnungsverlauf werden über das Stripe-Kundenportal verwaltet.

Wer kann auf Rechnungen zugreifen

Nur der Organisationsinhaber kann Rechnungen und den Abrechnungsverlauf einsehen. Wenn du Admin oder Mitglied bist, wende dich an den Organisationsinhaber für Kopien von Rechnungen.

Auf deine Rechnungen zugreifen

1. Gehe zu Kontoeinstellungen > Abrechnung & Pläne

2. Klicke auf "Zu Rechnungen und Abo-Verwaltung"

3. Dies öffnet das Stripe-Kundenportal mit deinem vollständigen Abrechnungsverlauf

Du kannst das Portal auch direkt aufrufen unter: https://billing.stripe.com/p/login/bIY5kIcdH1KZ2ysaEE

Was du dort findest

Abo-Gebühren:

• Monatliche oder jährliche Planzahlungen

• Plan-Upgrades und -Downgrades

• Anteilige Gebühren

Credit-Käufe:

• Top-Up Credit-Paketkäufe

Rechnungen herunterladen

Im Stripe-Kundenportal:

1. Finde die Transaktion in deinem Abrechnungsverlauf

2. Klicke darauf, um die Rechnung als PDF anzuzeigen oder herunterzuladen

3. Nutze sie für Buchhaltung oder Spesenabrechnungen

Rechnungsinhalt

Jede Rechnung enthält:

• Rechnungsnummer und Datum

• Deine Organisationsdetails

• Aufgeschlüsselte Gebühren

• Steuerinformationen (falls zutreffend)

• Gezahlter Gesamtbetrag

• Zahlungsmethode

Rechnungsinformationen aktualisieren

Du kannst Firmenname, Adresse und Steuernummer über das Stripe-Kundenportal aktualisieren. Änderungen gelten nur für zukünftige Rechnungen.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Bei fehlgeschlagener Zahlung:

1. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung von Stripe

2. Öffne das Stripe-Portal und aktualisiere deine Zahlungsmethode

3. Das System versucht die Zahlung automatisch erneut

Steuerinformationen

Je nach deinem Standort:

• MwSt. kann zu Rechnungen hinzugefügt werden

• Du kannst deine Steuernummer im Stripe-Portal hinterlegen

• Reverse-Charge kann für B2B-Transaktionen gelten