Verwalte dein Abo über das Stripe-Kundenportal, das du über deine Kontoeinstellungen erreichst.
Nur der Organisationsinhaber kann auf Abrechnung und Abo-Verwaltung zugreifen. Wenn du Admin oder Mitglied bist, wende dich an den Organisationsinhaber, um Änderungen vorzunehmen.
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Klicke auf "Zu Rechnungen und Abo-Verwaltung"
Dies öffnet das Stripe-Kundenportal, in dem du alles verwalten kannst
Du kannst das Stripe-Portal auch direkt aufrufen unter: https://billing.stripe.com/p/login/bIY5kIcdH1KZ2ysaEE
Um auf eine höhere Stufe zu wechseln:
Öffne das Stripe-Kundenportal (siehe oben)
Wähle den Plan, auf den du upgraden möchtest
Prüfe die Preisdifferenz
Bestätige das Upgrade
Was beim Upgrade passiert:
Zusätzliche Credits werden deinem Guthaben hinzugefügt
Neue Team-Platz-Limits gelten sofort
Dir wird die anteilige Differenz berechnet
Um auf eine niedrigere Stufe zu wechseln:
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Wähle den Plan, auf den du downgraden möchtest
Prüfe die Änderungen
Bestätige das Downgrade
Was beim Downgrade passiert:
Dein aktueller Plan bleibt bis Zyklusende aktiv
Niedrigeres Credit-Kontingent gilt ab nächstem Zyklus
Team-Plätze über dem neuen Limit verlieren den Zugang
Um dein Abo zu kündigen:
Öffne das Stripe-Kundenportal
Klicke auf Abo kündigen
Bestätige die Kündigung
Nach der Kündigung:
Dein Plan bleibt bis Zyklusende aktiv
Du kannst verbleibende Credits noch nutzen
Inhalte bleiben zugänglich
Teammitglieder behalten Zugang bis Zyklusende
Du kannst jederzeit erneut abonnieren
Von monatlich zu jährlich wechseln:
Spare 20% mit Jahresabrechnung
Änderung greift sofort
Von jährlich zu monatlich wechseln:
Änderung greift bei Verlängerung
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